这2000刀不好拿!多人抱怨申领CRB过程如“梦魇”

申领CRB过程让人困扰


虽然总理杜鲁多强调,申请新的加拿大复苏福利Canada Recovery Benefit (CRB)会“很简单”,但许多国民对申请程序感到极度困扰,甚至不知能否申领成功或者何时才能拿到钱。

杜鲁多强调申领CRB会“很简单”。加通社

安省宾顿市的两孩母亲皮特曼(Hajar Pittman)对加拿大广播公司(CBC)表示,申请过程如同一场噩梦。她说,疫情开始时,她正在休产假;到6月份,原本在航空业工作的她被公司裁员,因此整个夏季一直在领取加拿大紧急救助福利金(CERB)。



等21个工作日 揭不开锅了怎么办

皮特曼说,本周一,当她第一次尝试申请新的CRB时,收到一条出错信息“COV-026”,被告知没有资格申请该项福利,但加拿大税务局(CRA)没有解释原因。


皮特曼之后花了数小时与CRA联系,最后得到的回复是,由于她之前领取了育儿假福利,因此可能导致CRB申请流程出错,她需要请加拿大服务局(Service Canada)出具信函澄清她的状态,再将信转给CRA处理。皮特曼说,加拿大服务局的信函可能需要等21个工作日,而她现在已经没有进账,在疫情期间找工作更让她感到无所适从。


过去领过EI 申请CRA会遇到问题

皮特曼的情况并非唯一,单是CBC迄今为止就已收到至少30多宗有关申请该项福利的投诉。


脸书群组“Canadians on $2000/month CERB support group”的管理员克罗斯顿(Tracey Crosson)说,她每天都看到数十人因为申请CRB遇阻而叫苦不迭。她说,从评论来看,许多人遇到问题,是因为他们过去曾申请过就业保险(EI),但现在已不再符合资格。


CRA在一份声明中说,已经获悉一些申请者收到与其申请资格有关的错误代码。声明指,当申请者通过CRA的“我的帐户”(My Account)在网上或通过自动电话申请时,都要经历一个验证过程,系统会检查各种数据源,以确定申请人是否合格。

未来几周申请EI将达高峰


加拿大服务局预计,未来几周内将出现前所未有的EI申请高峰,电话数量预计也将创新纪录。尽管服务局已将其专门的呼叫中心服务人员的数量增加了一倍,但仍提醒申请者可能需要长时间等待。


加拿大政府说,用完EI,没有找到工作的加拿大人有资格获得加拿大恢复金(CRB)。由于COVID-19而当前无法找到工作并符合要求的人们可以申请加拿大恢复金。CRB与EI计划类似,要求使用人寻找工作,并且他们必须在合理的情况下接受工作。


加拿大政府效率低是有名的

事关断粮可不能太官僚

对于失业者也心宽点

好事多磨需要耐心



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