注意！加拿大女子网上交易$320，钱竟不翼而飞，网上盗窃猖獗不得不防

来源：每天温哥华

疫情下人们的收入骤减，生活开支的增加，就够令人心塞的了！可近期，居住在加拿大埃德蒙顿的一名女子洛克爆料，她在接收电子账单时，发现$320加元已不翼而飞，她希望分享她的遭遇能警示更多人。

洛克是一位甜品零食店创办人，当她被银行黑客攻击时，几乎没有受到任何保护措施，这让她感到震惊和不满！

去年11月，洛克收到一封电子邮件后，得知顾客给她发了一份$320加元的电子账单。当洛克点击存入银行时，她惊奇的发现这笔钱已被他人取走。

开始洛克并没有放在心上，认为银行系统只是出了一点小故障，但后来她发现这根本不是故障，钱被转到了另一家银行其他人的账户上。

金融服务机构的客户经理告诉洛克，她的电子账单应该是遭到了黑客的入侵，这笔钱已经永远的消失了。金融机构更表示，他们无法保障交易人的电子邮件安全，因此不会为此付任何责任。同时，客户经理还指责是洛克没有及时将这笔钱存入银行。

当听到这种处理方式后，洛克非常愤怒的说：“我们并非走在大街上肆意炫耀才被抢劫的，而是这种网上转账方式本身就存在漏洞和安全隐患。银行却还用“安全、快捷”的宣传语鼓励人们使用这项服务，这太令人匪夷所思了！”

随着疫情的蔓延，洛克将95%的业务转向线上，而不是通过支票和银行汇票服务。

大流行期间，有越来越多的人选择网上转账服务，因为这样能大大减少交易人面对面的接触时间，从而降低因新冠疫情带来的潜在风险。不过，当人们对在线服务和产品的需求量增加时，危机也随之而来。

据Interac公司的数据统计发现，自去年4月以来，电子转账变得越来越“热”。去年12月，交易量就超过了7700万次。

加拿大反欺诈中心表示，近日网上交易的增加为欺诈者提供了犯罪机会。2020年，诈骗者骗取了1800笔电子转账资金，累计损失高达300万加元，比2019年增加了40万加元，这些报道也只是事件发生的冰山一角。

多伦多律师佩吉认为，银行在宣传电子转账方面应更加透明，而不是只说优势，应给予顾客适当的风险提醒，不应等到顾客金钱受到损失时才来解决问题。

美国，澳大利亚，新西兰和印度在内等国已经建立起一套完善的银行电子转账系统，只需要银行代码和个人账号即可安全完成交易。

对于日益猖狂的EMT汇款丢失案件，网络安全专家Popa则呼吁，加拿大政府应对银行的电汇系统进行改革。

提高电子转帐安全的唯一方法是政府干预，对用户信息实行验证，而不是通过单一的邮箱交易来完成，这种方式的安全性较低。

与此同时，客户也应设置更复杂的密码和安全问题，通过不时的更换密码来保障邮箱的安全。另外，转账人也应尽量避免在无限WI-FI或手机App上操作交易，不要与他人口头分享密码，防止黑客的入侵。

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